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la oportunidad!

Reconéctate en HD con un

Tú que tienes más de 30 días apagado, reactívate en un plan HD y recibe un 50% de descuento en el costo del plan.

Aprovecha y reconéctate con cualquiera de nuestros planes HD:

  • Se activa en decos HD/SD
  • 140 canales de programación variada
  • Puedes tener máximo 3 decos.
  • Incluye:
  • Se activa en decos HD/SD
  • 182 canales de programación variada
  • Puedes tener máximo 5 decos.
  • Incluye:
  • Se activa en decos HD/SD
  • 207 canales de programación variada
  • Puedes tener máximo 5 decos.
  • Debes contar con un deco HD como principal.
  • Incluye:
¡Reactivar mi plan!
Promoción autorizada por la SUNDDE desde el 27 de abril al 31 de mayo de 2023.
Ciertas condiciones aplican.
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Preguntas frecuentes:

Aplica sólo para clientes con más de 30 días inactivos del servicio de Simpletv y se reactiven en cualquiera de los planes HD durante la vigencia de esta promoción.
El beneficio de la promo corresponde sólo al 50% del monto mensual de los planes MegaHD, GigaHD y TeraHD. No aplica sobre los montos correspondientes a los paquetes premium o decos adicionales que tenga añadido el suscriptor.
Los clientes con más de 30 días con el servicio inactivo serán informados vía SMS o email a los contactos registrados en su cuenta Mi Simple. Igualmente, podrán ser contactados a través de la atención telefónica de Simpletv.

Si eres un cliente inactivo por más de 30 días del plan Básico o Byte podrás reactivarte con cualquiera de los planes HD, ya sea MegaHD, GigaHD o TeraHD. Deberás cancelar el 50% del monto correspondiente al precio vigente del plan HD seleccionado.

Escríbele a Símpaty la palabra ASESOR para que un agente de atención al cliente te realice el cambio de plan y puedas realizar la recarga de tu nuevo plan HD.

Podrás aprovechar el beneficio de esta promoción del 50% de descuento una sola vez.

Términos y Condiciones

  1. La promoción de bonificación de recarga aplica para para clientes existentes con más de 30 días de inactividad que se reactiven en cualquiera de los planes MegaHD, GigaHD y TeraHD, durante el período comprendido entre el 27 de abril al 31 de mayo de 2023.
  2. La bonificación beneficio de esta promoción aplica exclusivamente para los planes MegaHD, GigaHD y TeraHD y no aplica para paquetes Premium, ni decodificadores adicionales.
  3. Los clientes existentes con más de 30 días de inactividad serán informados de esta promoción a través de nuestros medios propios, SMS y correo electrónico, registrados en nuestros sistemas. Así mismo, podrán ser contactados por llamadas salientes.
  4. Los clientes existentes con más de 30 días de inactividad, que tienen planes básico o byte, que hayan sido contactados por Simpletv y que hayan aceptado la promoción en cualquiera de los planes MEGA HD, GIGA HD o TERA HD, deberán cancelar el cincuenta por ciento (50%) del monto correspondiente al precio vigente del plan HD que elijan.
  5. Los clientes existentes con más de 30 días de inactividad, que tienen planes HD, que hayan sido contactados por Simpletv, hayan aceptado la promoción en cualquiera de los planes HD superiores, deberán cancelar el monto correspondiente al cincuenta por ciento (50%) del precio vigente del plan HD que elijan.
  6. Los clientes existentes con más de 30 días de inactividad, si tienen suscripciones de paquetes Premium y/o decodificadores adicionales que deseen adherirse a esta promoción, manteniendo dichos servicios en sus cuentas, deberán cancelar el monto correspondiente al precio vigente de cada uno. El beneficio de la promoción corresponde solo al cincuenta por ciento (50%) del costo del plan.
  7. Los clientes existentes con más de 30 días de inactividad, con suscripciones de paquetes Premium y/o decodificadores adicionales que deseen adherirse a esta promoción, podrán eliminar dichos servicios, debiendo cancelar el monto correspondiente al precio promocional del plan HD elegido, según tabla explicativa incluida en esta comunicación y que será publicada en nuestro sitio web.
  8. Si el cliente existente con más de 30 días de inactividad tiene días de disfrute o saldo a favor en el wallet o billetera, al momento de realizar su reactivación, ese saldo a su favor no será tomado en cuenta para el pago del plan base, en consecuencia, deberá cancelar con un pago único el cincuenta por ciento (50%) del monto del plan elegido para la reactivación de su cuenta.
  9. Participaciones fraudulentas: En el caso que Simpletv o cualquier proveedor autorizado por este, comprueben que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la actividad, ya sea tratando de perjudicar a los demás suscriptores nuevos participantes o tratando de beneficiarse a sí mismo, o incumpliendo de cualquier otra forma los presentes Términos y Condiciones, el organizador podrá de forma unilateral eliminar de la promoción al suscriptor nuevo en cuestión.
  10. El cliente (existente) debe tener su decodificador funcionando y en buenas condiciones; así mismo cuidar que la pantalla no presente expresamente el error 771, para poder disfrutar efectivamente del descuento objeto de esta promoción. Simpletv no se hace responsable por problemas técnicos de los equipos decodificadores propiedad del cliente que le impidan dicho disfrute.

Esta promoción se realiza en el marco del posicionamiento y consolidación y de la marca Simpletv, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

Promoción autorizada por la SUNDDE desde el 27 de abril al 31 de mayo de 2023.